Minecraft Realmsのファミリー設定でつまづく

長男氏が、友達と同じワールドでプレイしたいというので、Realmsを購入しました。
ただし、最初は色々と制限をかけておく必要があるという判断のもと、マイクロソフトのアカウントでファミリー設定をしてからプレイ開始。
と、思っていたのですが、Realmsに参加する事が出来ない。
私の契約したRealmsに長男氏のアカウントを招待したのですが、アカウントの設定で参加出来ないようになっているというエラーが表示され、参加できなかったのです。
設定をいくら確認しても、フレンドの登録も問題なくされているし、プレイできるような状態になっているはず…。
そこでマイクロソフトのサポートチャットで連絡をしてみたところ、即対応をして頂くことができ、小一時間やりとりをしました。
ですがそれでも解決できず、今度は電話で対応頂くことに。
細かい設定なども確認して頂いたのですが、それでもダメ。
やむを得ず一旦電話を終了して諦める事に。
が、翌日ふと思い立ち、一旦すべての設定を許可に変更してみたところ、無事参加ができました。
その後、当初想定の制限をかけた状態にしても問題なくプレイができているので、結果オーライです。
マイクロソフトのサポートの方には非常に丁寧に対応頂き感謝していますが、この設定はわかりづらい（というか、結局何もわかっていない）のは何とかしていただきたいですね。